Preguntas frecuentes
¿Cuánto demora una canción?＋
Normalmente menos de un minuto para una canción de 30 segundos y uno a dos minutos para una canción completa. Puedes cerrar la página: te avisamos por correo cuando está lista.
¿La canción es realmente original?＋
Sí. Cada canción se compone desde cero con inteligencia artificial a partir de tu historia. No usamos canciones existentes ni imitamos voces de artistas reales.
¿Puedo pedir que suene como un artista famoso?＋
No. Por respeto a los artistas y a los derechos de autor, no se pueden pedir imitaciones de artistas ni letras de canciones existentes. Sí puedes elegir el género, el ánimo y el tipo de voz.
¿En qué idiomas puedo crear canciones?＋
En español e inglés principalmente, y también en portugués, francés, italiano y alemán.
¿Qué pasa si no me gusta el resultado?＋
La letra la puedes regenerar y editar gratis antes de crear la canción. Después, puedes pedir una modificación (letra, estilo o voz) con un crédito de modificación.
¿Qué pasa si la generación falla?＋
Si algo falla técnicamente, te devolvemos el crédito automáticamente.
¿Cómo funciona el regalo musical?＋
Conviertes una canción en una tarjeta animada con dedicatoria y foto. Compartes el enlace por WhatsApp o correo, o imprimes el código QR. Quien lo recibe abre el sobre, escucha la canción y puede responderte.
¿Puedo usar la canción para mi negocio?＋
Los jingles y los planes Creador y Pro incluyen licencia de uso comercial. Las canciones de paquetes personales son para uso personal (regalos, celebraciones, redes personales).
¿Cómo pago?＋
Con PayPal, usando tu saldo PayPal o tarjeta de crédito o débito. Los precios están en pesos chilenos y el cobro se procesa en dólares.
¿Los créditos vencen?＋
No. Los créditos comprados o incluidos en tu plan se acumulan y no vencen mientras tu cuenta esté activa.
¿Puedo cancelar mi plan?＋
Sí, cuando quieras desde Créditos y facturación. Conservas los créditos que ya tienes.
¿El audio tiene marca de agua?＋
El audio incluye SynthID, una marca de agua digital inaudible de Google que identifica el contenido como generado por IA. No afecta lo que escuchas.
¿Tienes otra pregunta? Escríbenos